Die BPA wurde im Jahr 2006 gegründet und ist eine mittelständische, deutschlandweit tätige Agentur mit Hauptsitz in Naumburg an der Saale. Inzwischen blicken wir also auf eine über 20-jährige Erfahrung in der häuslichen Betreuung und Pflege zurück. Qualität und Engagement sind für uns dabei unerlässlich, denn sie sichern das Wohlbefinden, das Lebensgefühl und die Leistungsfähigkeit unserer Kunden. Unsere Arbeit ist nicht nur ein Geschäftsmodell – sie ist eine Herzensangelegenheit.
Mit einem stetig wachsenden Team von derzeit ca. 70 Angestellten und über 50 selbstständigen, langjährig erfahrenen und empathischen Assistenzkräften sorgen wir für eine nahtlose Betreuung unserer Kunden. Von Naumburg aus koordiniert ein kleines Team von Mitarbeitenden alles rund um die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden, die Einsatzplanung der Assistenten und kümmert sich ebenso um die Kommunikation mit Behörden, Krankenkassen und Berufsgenossenschaften.
Durch hohe Standards und eine individuelle Auswahl der Assistenten sichern wir eine Betreuung, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt ist.
Wir bieten Ihnen Sicherheit durch eine kostenlose Beratung und sind für unsere Kunden sowie deren Angehörige 24 Stunden am Tag erreichbar.
Ein gutes Miteinander als Basis: Unsere Assistenten haben ein feines Gespür für ihre Kunden und begleiten sie mit Herz und Geduld durch den Alltag.
Die eigenen vier Wände bieten Schutz und Geborgenheit. In dieser vertrauten Umgebung ist das Wohlbefinden am größten. Wir sehen unsere Aufgabe darin, pflege- und hilfsbedürftigen Menschen einen möglichst langen Aufenthalt in ihrem Zuhause und ihrer vertrauten Umgebung zu ermöglichen. Dies ist das Markenzeichen des Unternehmens und bietet eine echte Alternative zur stationären Betreuung und dem Aufenthalt im Heim.
Die häusliche Betreuung und Pflege verstehen wir als humanen Dienst. Ausgeführt unter würdigen Bedingungen, mit menschlichem Einfühlungsvermögen und Mitgefühl.
Unser Leitmotiv lautet dabei: So viel Selbstständigkeit und Sicherheit wie möglich – so viel Hilfe wie gewünscht und nötig!
Wir wollen Menschen würdevoll und vorurteilsfrei betreuen. Dabei liegt es uns besonders am Herzen, die körperlichen und geistigen Fähigkeiten unserer Kunden zu fördern, um ihnen eine aktive Teilhabe am Leben zu ermöglichen. Weil wir physische und psychische Bedürfnisse erkennen, handeln wir im Alltag professionell, geduldig und empathisch.
Nicht nur unsere Kunden, sondern auch deren Angehörige finden bei uns ein offenes Ohr. Uns ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und gegenseitiger Respekt sehr wichtig. Daher legen wir großen Wert auf eine wertschätzende Kommunikation zwischen Kunden, Angehörigen und unseren Assistenten.
Fachwissen: Durch regelmäßige Fortbildungen garantieren wir Pflege nach dem aktuellen Stand der Wissenschaft.
Soziale Nähe: Ein liebevoller Umgang und Empathie sind unser Antrieb. Sie schaffen Vertrauen und helfen dabei, Schamgefühle zu überwinden.
Würde bis zuletzt: Auch in der letzten Lebensphase begleiten wir Kunden und Angehörige mit Ruhe, Gelassenheit und seelischem Beistand.
Diese Werte leiten unser tägliches Handeln und definieren unseren Anspruch an eine hochwertige Pflege.
